TECHPERFORMANCE
Soluzione · Ecommerce

Il tuo store, senza sorprese.
Custom o WooCommerce, checkout sempre in piedi.

Infrastruttura gestita per progetti ecommerce, dalla piattaforma custom allo store WooCommerce: ambiente dedicato, cache e tuning tarati sul funnel d'acquisto, bot fuori dalla porta, promo pianificate col team tecnico. Canone fisso: il transato è tuo, non una base di calcolo.

Il problema

Tre cose che chi vende online conosce bene.

01
// anti-pattern · ecommerce

Il canone che cresce col fatturato, non col carico.

Su molte piattaforme la fee segue il transato o le visite: vendi di più, paghi di più, anche se il carico tecnico è lo stesso. Il tuo miglior trimestre diventa il loro miglior trimestre.

02
// anti-pattern · ecommerce

I picchi promo si pagano due volte.

Black Friday, campagna TV, influencer che funziona: o l'infrastruttura rallenta proprio quando converti di più, o la fai scalare e arriva l'overage. In entrambi i casi la promo costa più del previsto.

03
// anti-pattern · ecommerce

L'agenzia ha fatto il sito. L'infrastruttura è orfana.

Il codice ha un padre; hosting, aggiornamenti, backup, bot e sicurezza del checkout spesso no. Finché va tutto bene non si vede. Si vede la prima notte in cui qualcosa va storto.

Come lo gestiamo

Il funnel d'acquisto detta la configurazione.

Prima misuriamo come compra la tua clientela: dove entra, cosa mette nel carrello, quando abbandona. Poi tariamo cache, pool PHP e database su quel flusso, non su una configurazione standard. Il risultato è un negozio veloce dove conta e stabile quando spinge la promo.

  • Stessa squadra dal singolo store al multi-store.
  • Intervento entro 1h con un SRE, non un dispatcher.
  • Infrastruttura interamente UE.
stack · ecommerce gestito
checkout-safe
  • Ambiente dedicato, risorse garantite
    container o VPS dimensionato su catalogo e traffico reale, non su un piano a scaglioni
  • Redis object cache + tuning PHP-FPM
    sessioni, carrello e checkout tarati sul flusso d'acquisto osservato
  • Cache full-page con bypass intelligente
    schede prodotto e listing veloci, carrello e checkout sempre dinamici
  • WAF e mitigazione bot
    scraping, carding e scanner fermati all'edge, prima che tocchino il checkout
  • Staging e deploy controllato
    plugin e modifiche provati in staging, rilasci senza fermare le vendite
  • Backup frequenti con restore drill
    RPO breve su ordini e catalogo, ripristino provato periodicamente, non sperato
  • Monitoraggio h24, intervento entro 1h
    un ingegnere che conosce il tuo negozio, anche fuori orario d'ufficio
Risultati attesi

La promo torna a essere una bella notizia.

Quando l'infrastruttura è dimensionata sul funnel reale e presidiata da chi la conosce, il picco è un evento pianificato. Il marketing spinge, il checkout regge, la fattura non si muove.

0 fee

sul transato. Il canone dipende dal workload, non dal fatturato: scalare le vendite non scala la bolletta.

CWV verdi

su schede prodotto e listing. La velocità percepita dove si decide l'acquisto, misurata su traffico reale.

< 1h

intervento garantito, h24. I problemi del checkout non aspettano l'orario d'ufficio, noi nemmeno.

Setup di riferimento

Ecommerce B2C italiano con picchi stagionali.

Store con catalogo ampio, campagne stagionali che moltiplicano il traffico in poche ore e una quota rilevante di traffico bot da tenere fuori dal funnel. Obiettivo: schede prodotto veloci, checkout stabile sotto picco, costi prevedibili tutto l'anno.

Parla con un nostro tecnico del tuo store
Setup di riferimento
Documentato, anonimizzato
Retail · B2C
×3
picco promo assorbito
0
downtime in campagna
h24
presidio tecnico

Durante le campagne il traffico triplica in poche ore: la cache assorbe la vetrina, il checkout resta dinamico e presidiato, il traffico bot viene filtrato prima di pesare sul funnel. Le promo si pianificano con il team tecnico, non sperando che tenga.

Setup tipico, non case study di un cliente specifico. I numeri citati sono coerenti con il pattern osservato sugli ecommerce gestiti da Tech Performance.

FAQ

Le domande che ci fanno ecommerce manager e agenzie.

Se la tua è diversa, scrivici: rispondiamo entro la giornata.

Che tipo di ecommerce gestite?
Progetti ecommerce di ogni tipo: piattaforme custom (Laravel, headless con Next.js, frontend proprietari su gestionale) e naturalmente anche WooCommerce. Cambia lo stack applicativo, non il modello operativo: ambiente dedicato, cache tarata sul funnel, WAF, backup, presidio.
Possiamo migrare senza fermare le vendite?
Sì, ed è il modo in cui lo facciamo sempre: ambiente nuovo preparato in parallelo, dati e media sincronizzati, cutover provato in staging, commutazione DNS in una finestra a basso traffico. Il vecchio ambiente resta pronto per il rollback finché i numeri non confermano che è tutto a posto.
Come gestite Black Friday e campagne importanti?
Si pianificano insieme, prima. Dimensioniamo sul picco atteso, prepariamo cache e scaling, presidiamo in tempo reale durante la finestra calda. Il canone non cambia per un picco pianificato: la promo è un evento tecnico da preparare, non una sorpresa in fattura.
Chi sviluppa il sito: voi o la nostra agenzia?
Come preferisci. Lavoriamo volentieri accanto all'agenzia o al team interno: loro il codice e il catalogo, noi infrastruttura, deploy e performance, con staging condiviso e responsabilità chiare. Se serve, possiamo occuparci anche dello sviluppo.
E i pagamenti? Il PCI-DSS?
I pagamenti restano sui gateway certificati (Stripe, PayPal, Nexi, Scalapay...): i dati carta non toccano il tuo server, e il perimetro PCI resta loro. Noi curiamo il contorno che spesso viene trascurato: TLS aggiornato, patching costante, WAF, accessi e log sotto controllo.
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